“沟通艺术”一、如何正确、全面地理解沟通?2019年6月17日
发布时间:2019-08-14 16:28:17
作者:xhs
“沟通艺术”一、如何正确、全面地理解沟通?2019年6月17日:“沟通艺术”一、如何正确、全面地理解沟通?这本书分为三个不同的部分。第一部分是调查人。当我们思考沟通时,我们会思考如何说话,如何表达,如何与他人相处。但本书的第一部分探讨了自我与沟通的关系,强调了自我在沟通中的作用,并分析了你的感知、你的情绪、你在沟通中的影响以及它们的重要性。所以这是第一部分,它被称为观察人,它是观察你自己。第二部分教你如何看待人的外部,这次是看他人,你如何与他人沟通,你如何倾听他人,这就是这一部分讨论的内容。最后一部分,从人的角度,探讨了人际关系、亲密关系、如何改善交往氛围以及如何处理各种交往方式中的人际冲突。所以你看,逻辑结构是这样的:看人,看你自己;看别人;看人,看关系。一般来说,这三个部分。你什么时候觉得沟通特别重要?我相信你读完这本书后会学到很多沟通技巧。当你学习和练习时,有四个阶段:第一阶段,称为觉醒阶段;第二阶段,称为尴尬阶段;第三阶段,称为熟练阶段。第四阶段称为集成阶段。从这些问题的名称中,我们可以大致了解它们的含义。例如,觉醒期,当你突然读到一本叫做《沟通的艺术》的书时,你会突然感到自己觉醒了。尴尬阶段,这就是你第一次开始练习时的样子。熟练期,是指你在实践一段时间后,能够掌握的内部技能和方法。集成阶段是你将这些技能和方法转化为本能,你不需要再考虑使用它们。基本上有四个阶段。沟通是一件美妙的事情。一天中每个人都会早起或晚起。可能有一天你突然遇到了一个朋友,你看到他很善于沟通。或者你看到一本书,你会发现原来在世界上的交流需要学习;可能有一天,没有明显的原因,你突然意识到交流对你很重要。不管怎样,总会有一段时间,你会发现交流在你的头脑中成为值得学习的东西,而交流也会成为让你失去理智的东西,这让你感到非常痛苦,因为很多人在交流中确实有问题。为什么沟通很重要?我们首先意识到沟通的重要性,我不知道什么时候。但实际上,非常年轻。我们能隐约感觉到。你为什么这么说?你有没有注意到,作为一个孩子,当我们想把手放在一个孩子身上,当我们想欺负他时,我们会怎么做?孤立他。别跟他说话。”你和我一起玩,你不能和他一起玩,“你为什么把孤立当作惩罚?因为你的大脑里有一种模糊的感觉,那就是沟通对一个人很重要,所以我们不跟他说话,这是对他的惩罚。受罚者感觉如何?他可能一开始觉得没关系,过了一段时间他觉得身边的人作为看不见的人,会有点压力,过了足够长的时间,就会开始灰心丧气,开始怀疑,很难受,不想见你,甚至会出现敌意,敌意,和为了得到你的回应。所以沟通对人们来说非常重要。第一个做系统实验来证明交流的重要性的人是一个胃口饱,无所事事的德国皇帝。他做了一个非常残忍的实验试图找出一件事,那就是这个孩子。你看,我们的中国孩子开口时会说中文,菲律宾孩子开口时会说菲律宾英语。德国皇帝很好奇:如果没有人和孩子说话,没有父亲或母亲,也没有人每天和他交流,他开口时说的第一个词是什么?所以他把孩子们放在一起,让保姆照顾他们,不跟他们笑,不跟他们交流,不跟他们说话。实验的结果是所有的孩子都死了,没有一个长大。因为不与孩子交流会影响他的健康,这也是人们交流的原因之一。至于沟通的重要性,已经在许多方面达成一致。例如,如果你想喝水,你需要说:亲爱的,给我一杯水。沟通是你的生存技能,也是人们建立关系的重要方式。如果你想建立关系,你们俩需要互相交谈。这是沟通的一部分原因,但不仅仅是为了生存,更是为了了解我们自己。事实上,我们知道自己到底是聪明的,还是愚蠢的,到底是美丽的,还是丑陋的?这些答案不是天生的,它们是我们与他人交流的方式,我们看到他人对我们的反应,在这个过程中,我们建立了自我认同,所以交流就是我们了解自己的方式。最后,正如我所说,沟通实际上是一种生理需求。作者列举了一些可怕的事实,他说,不良的人际关系会损害冠状动脉的健康,就像吸烟一样,如果你缺乏人际关系,就像吸烟一样,会损害你的健康。此外,社交孤立者患感冒的可能性是社交网络活跃者的四倍,内向者容易生病。离婚的男女患各种癌症的可能性是不离婚的男女的五倍。他说不离婚,应该是正常关系中的一种状态,如果你不每天一起离婚,然后你捅了我,我捅了你,估计患癌症的几率更高。但这足以证明亲密对一个人有多重要,如果离婚后你还是单身,那么你的风险确实更高。这是作者告诉我们,与他人交流是一种生理需要,以证明交流的重要性。沟通非常重要。如何成为一个好的沟通者?你知道,很多人认为自己是内向的,不善于说话,不喜欢与他人交流,有没有可能成为一个好的沟通者?事实上,沟通能力的定义并不像表面上那么简单:一个能说、能说、爱说、爱笑的人是一个很好的沟通者。学者们对沟通的意义有一些争论,但大多数人仍然认为有效的沟通必须包括以下内容:第一,在某种程度上,为了达到个人目标,我说的每一个词都有目的。我和一个人打交道,每天和他交流,打电话,我有我的目标。在某种程度上,它有助于你实现你的个人目标,理想情况下,它能够维持或加强关系,使我们变得更好,而不是更糟。这是有效沟通的标准。在这个世界上,没有完美的理想沟通,因为不同的文化在不同的情况下说话,而且我们大多数人几乎不能说“我是一个好的沟通者”,因为我们的沟通能力实际上随情况而变化。例如,我擅长与孩子打交道,但不擅长与长辈打交道。我擅长与公司同事打交道,但不擅长与家人沟通。我们的沟通技巧实际上分为层次和范围。我们可能在某些领域有更好的沟通技巧,在某些领域有更差的沟通技巧。所以不要站出来说,“我是一个糟糕的沟通者”,或者“我是一个伟大的沟通者”,但是尽管如此,学者们已经确定了成功沟通的几个特点,适用于大多数情况。让我们看看,成功的沟通者有什么特点?首先,行为反应是多样的。例如,我试图通过说“你太胖了”来责备你。“你像熊一样胖。”不好意思,在你的生活中,被别人如此嘲笑和嘲笑,怎么回应将军?有几种可能的回应方式:第一,保持沉默。如果我想和他说话,可能会引起冲突,所以离他远点,不要和他说话。在第二种情况下,我可以让第三个人告诉刘媛媛,“你伤害了我,攻击了我。我不舒服。“在第三个回答中,你可以建议我是“元元,我其实不舒服。”我不知道该说什么,我暗示。第四种反应,你可以开玩笑等等。简言之,你有很多种反应方式,你可以灵活地选择用哪种方式对待我。根据你和我的关系,我的个性,以及你所说的情况,你有这样一个选择库,我选择用其中一个来回答,我认为这更合适,等等。这是一种高人一等的方法,但下手的方法,他只有一两种反应方式,他要么骂回来,要么保持沉默。所以在某个时候,当他被取笑的时候,他或者觉得这些反应都不合适,然后他不知道该怎么做,他很尴尬。要么他必须用两种方式中的一种做出反应,结果是非常糟糕的一种,非常糟糕的一幕。所以上者和下者的第一个区别就是上者有各种各样的行为反应。你可以这样想:他脑子里有很多选择,当他被嘲笑时,他不会闭嘴。第二个特征是选择正确行为的能力。你没有足够的选择库,你有能力对我采取适当的行动,就这样。因为我刚告诉你,你的反应不同“沟通艺术”一、如何正确、全面地理解沟通?2019年6月17日
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